Нові правила мають одночасно забезпечити безпеку медиків і пацієнтів та не допустити переривання допомоги, яку небезпечно відкладати.
Порядок передбачає різні алгоритми дій залежно від рівня загрози — жовтого або червоного.
За жовтого рівня загрози, який застосовується під час атак безпілотників, медичні заклади продовжують працювати у звичайних приміщеннях. Водночас вони мають забезпечити працівникам, пацієнтам та відвідувачам доступ до укриттів. Перехід до них у такому випадку відбувається на розсуд людей.
За червоного рівня загрози — під час ракетних, ракетно-дронових або масованих дронових атак — працівники та пацієнти мають перейти до укриття, якщо це можливо зробити без додаткової небезпеки та у розумний строк.
Якщо переміщення до укриття неможливе, люди повинні перебувати у місцях, де ризик ураження є найнижчим.
Водночас медична допомога, припинення якої може загрожувати життю або здоров’ю пацієнта, має продовжуватися навіть під час повітряної тривоги.
Якщо лікарня переносить роботу до укриття чи іншого безпечнішого приміщення, там за визначених умов дозволяється продовжувати лікування та розміщувати пацієнтів.
Окремі правила встановили для екстреної медичної допомоги. Диспетчерські служби мають цілодобово приймати й опрацьовувати виклики незалежно від рівня загрози. Диспетчерські пункти повинні бути облаштовані в укриттях, а медики між виїздами також мають перебувати у безпечних місцях.
Виїзд бригад до районів, де відбуваються обстріли, здійснюватиметься з урахуванням інформації про безпечність доступу.
Крім того, пацієнтів, які потребують екстреної або невідкладної допомоги, прийматимуть незалежно від оголошеного рівня загрози.
Таким чином, уряд запровадив єдиний алгоритм роботи медичної системи під час ворожих атак. Основний принцип нових правил — максимально убезпечити людей, водночас не припиняючи медичну допомогу, яку не можна відкласти.
